“Çek Gönder” Özelliği Devrede

Tarım ve Orman Bakanlığı, gıda güvenilirliği konusunda vatandaşların karşılaştıkları olumsuzlukları daha hızlı bildirebilmesi amacıyla Alo 174 Gıda Hattı’nın farklı iletişim kanallarıyla hizmet vermeyi sürdürdüğünü açıkladı.

Gıda ürünleriyle ilgili şüphe, ihbar ve şikâyetlerini yetkililere iletmek isteyen vatandaşlar, Alo 174 Gıda Hattı’na 7 gün 24 saat ulaşabiliyor.

Bakanlığın açıklamasına göre vatandaşlar, gıda güvenilirliğiyle ilgili bildirimlerini Alo 174 hattının yanı sıra WhatsApp hattı, e-posta, internet sitesi üzerinden canlı destek ve Güvenilir Gıda Mobil Uygulaması aracılığıyla da gerçekleştirebiliyor.

Fotoğraf ve Konumla Anında Bildirim

Mobil uygulamada yer alan yeni “Çek Gönder” özelliği ise vatandaşlara karşılaştıkları olumsuzlukları fotoğrafla birlikte bildirme imkânı sunuyor. Kullanıcılar, tespit ettikleri durumun fotoğrafını çekerek konum bilgisiyle beraber ilgili birimlere kısa sürede iletebiliyor.

Bu sistem sayesinde özellikle gıda işletmeleri ve ürünlerle ilgili tespitlerin daha hızlı şekilde ilgili birimlere ulaştırılması ve denetim süreçlerinin etkinliğinin artırılması hedefleniyor.

Tarım ve Orman Bakanlığı, vatandaşların gıda güvenilirliğinin sağlanmasına yönelik denetimlere katkı sunabilmesi için karşılaştıkları olumsuzlukları ilgili kanallar üzerinden bildirmelerinin önemine dikkat çekti.